지원 센터

카카오 계정으로 가입합니다.
비밀번호를 따로 만들지 않습니다.

설정의 내 정보에서 바꿉니다.
이미 보낸 견적서에는 보낼 때의 정보가 그대로 남습니다.

설정의 플랜 · 결제 맨 아래 “회원 탈퇴”에서 직접 탈퇴할 수 있어요.
탈퇴하면 계정과 프로젝트, 클라이언트 정보, 파일이 바로 삭제되고 되돌릴 수 없어요.
법으로 보관해야 하는 결제 기록만 정해진 기간 동안 따로 보관해요.
유료 플랜의 환불이 필요하면 탈퇴 전에 문의하기로 먼저 요청해 주세요.

승인 전이라면 수정본을 새 버전으로 보낼 수 있습니다.
클라이언트는 이전 버전과 바뀐 품목을 함께 봅니다.

내 정보의 사업자 여부와 과세 유형에 따라 정해집니다.
일반과세자와 세금계산서를 발행하는 간이과세자는 부가세 10%를 따로 붙입니다.

견적번호는 순번이 아니라 무작위로 만들어서, 번호로 일감 수를 짐작할 수 없습니다.

네. 프로젝트 화면과 클라이언트 페이지 모두에서 A4 PDF로 저장할 수 있습니다.

아니요. 링크를 열기만 하면 됩니다.
승인하거나 수정을 요청할 때만 휴대폰 끝 4자리로 본인을 확인합니다.

본인 확인 없이는 승인할 수 없고, 계좌번호는 승인 후에만 보입니다.
프로젝트 화면에서 링크를 새로 바꾸면 이전 링크는 바로 막힙니다.

아니요. 내가 통장을 확인하고 "입금 확인했어요"를 눌러야 다음 단계가 시작됩니다.

아니요. 업로드한 파일은 "전달하기"를 누를 때 클라이언트 페이지에 공개됩니다.
전달 전에는 삭제할 수 있습니다.

Pro 플랜 기능입니다.
설정에서 자주 받는 질문과 답변을 정해 두면, 클라이언트 페이지에서 챗봇이 프로젝트 진행 상황과 그 답변을 바탕으로 먼저 응대합니다.
챗봇이 답하기 어려운 질문은 나에게 전달되고, 프로젝트 화면에서 직접 답장할 수 있습니다.

가입하면 바로 14일 동안 Pro 플랜의 모든 기능을 무료로 씁니다.
카드를 받지 않고, 끝나도 자동으로 결제되지 않습니다.

Team 플랜에서 설정 > 팀에 이메일을 넣어 초대하면, 받은 사람이 링크로 로그인해 팀에 참여해요.
역할은 관리자(브랜드 · 문의 설정과 초대까지)와 팀원(프로젝트 · 클라이언트 · 단가표 · 견적 요청)이 있고, 플랜과 결제는 소유자만 봐요.
프로젝트마다 담당자를 정하고 "내 담당만"으로 모아 볼 수 있어요.

Basic 플랜은 월 14,900원 또는 연 150,000원, Pro 플랜은 월 29,900원 또는 연 300,000원, Team 플랜은 3명 기준 월 49,900원 또는 연 504,000원입니다(부가세 포함).
Team 플랜은 1명 추가에 월 9,900원이에요.
연간 결제는 최대 2개월이 무료입니다.
Pro 플랜에는 자료 요청서, 견적서 로고 · 색 · 템플릿, 클라이언트 페이지 인사말, 클라이언트 응대 챗봇, 미팅 예약 페이지, 수입 분석, 정산 리포트 · 간편장부가 더해집니다.

플랜을 선택하고 결제 버튼을 누를 때 처음 결제됩니다.
그 뒤로는 선택한 주기(월간 · 연간)마다 같은 날 자동으로 결제됩니다.
체험 중에 결제해도 남은 체험 기간은 그대로입니다.

보관 모드로 바뀝니다.
지난 견적서와 정산 기록은 그대로 볼 수 있고, 플랜을 선택하면 바로 이어서 씁니다.
업로드한 파일은 30일 뒤에, 계정과 데이터는 1년 뒤에 삭제하며, 그 전에 이메일로 미리 알려 드립니다.

설정의 플랜에서 언제든 해지할 수 있습니다.
해지해도 결제한 기간이 끝날 때까지 그대로 쓰고, 그 뒤 보관 모드로 바뀝니다.

전화번호와 계좌번호는 암호화해 저장합니다.
클라이언트 링크마다 열람 기록을 남기고, 짧은 시간에 여러 번 틀리면 잠깁니다.

서울 리전의 데이터베이스에 저장합니다.
자세한 내용은 개인정보처리방침에 안내했습니다.